|
´ç»ç´Â CTI(Computer Telephony Integration)ÀÇ ÇÙ½ÉÀÎ ¡®À½¼ºÃ³¸®º¸µå¡¯¸¦ ±¹³»
ÃÖÃÊ·Î °³¹ßÇÏ¿© »ê¾÷ÀÚ¿ø
ºÎ·Î ºÎÅÍ ½Å±â¼ú(N.T)ÀÎÁõ ¹× ƯÇ㸦 ÃëµæÇÏ¿© Àü·® ¼öÀÔ¿¡ ÀÇÁ¸ÇÏ¿´´ø À½¼ºº¸µå ½ÃÀå¿¡ ±â¹Ý±â¼úÀ» È®¸³ÇÒ
¼ö ÀÖ´Â ÀüȯÁ¡À» ÀÌ·ç¾ú½À´Ï´Ù.
ƯÈ÷ ³ìÃë ½Ã½ºÅÛÀº ±¹³» Áõ±Ç»çÀÇ È¯°æÀ» °í·ÁÇÑ ´ç»ç ÀÚü±â¼úÀÇ °áÁ¤Ã¼·Î ³ìÀ½½ÃÀåÀÇ Áö°¢º¯µ¿À» °¡Á®¿À¸®¸¸Å
½Å·Ú¿Í È£ÆòÀ» ¹Þ¾Ò½À´Ï´Ù. ¶ÇÇÑ ÀçÇØ»óȲÀÚµ¿À½¼ºÅ뺸½Ã½ºÅÛ, °¡Á·°Ç°°ü¸®½Ã½ºÅÛ, FAX Server, Call
Center, Telemarketing systemµî ´Ù¾çÇϰí Á¤º¸È½Ã´ë¿¡ ÇÑ¹ß ¾Õ¼°¡´Â ÃÖ÷´Ü SolutionÀ¸·Î
°í°´ Need¿¡ ºÎÀÀÇÏ°í °ø°ø±â°ü, ±â¾÷ü, ±ÝÀ¶±â°üµî¿¡ SolutionÀ» Á¦°øÇÏ¿© ±¹³» CTI¾÷°è ÃÖ°íÀÇ
±â¼ú¼öÁØÀ¸·Î ÀÚ¸® ¸Å±èÀ» Çϰí ÀÖ½À´Ï´Ù.
¾ÕÀ¸·Îµµ Áö¼ÓÀûÀÎ R&DÅõÀÚ¿Í ½ÅÁ¦Ç° °³¹ß¿¡ ¸ÅÁøÇÏ¿© °í°´ ¸¸Á· ¹× °¡Ä¡Ã¢Á¶ÀÇ ±Ø´ëȸ¦ Ãß±¸ÇÏ´Â
±â¾÷À¸·Î °Åµì³¯ °ÍÀ» ¾à¼Ó µå¸®°Ú½À´Ï´Ù.
|